Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Equsation – Fütterung mit System
Inhaberin: Svenja Bub
Am Sandacker 15
35085 Ebsdorfergrund
E-Mail: svenja@equsation.com

und ihren Kunden über Beratungsleistungen, die Erstellung von Futterplänen sowie den Verkauf von Futtermitteln.

2. Leistungen

Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:

• individuelle Futterberatungen für Pferde

• Erstellung individueller Futterpläne

• Online-Beratung

• Vor-Ort-Beratung

• Verkauf von Futtermitteln

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung oder durch die ausdrückliche Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande.

Termine können per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular der Website angefragt werden.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Hierzu zählen insbesondere Angaben zu:

• Gesundheitszustand des Pferdes

• Fütterung

• Haltung

• Nutzung

• Medikamentengaben

• tierärztlichen Diagnosen

Unrichtige oder unvollständige Angaben können die Qualität der Beratung beeinträchtigen.

5. Beratungsumfang

Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen.

Die Empfehlungen stellen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen nicht die Untersuchung oder Behandlung durch einen Tierarzt.

Bei gesundheitlichen Problemen des Pferdes wird empfohlen, einen Tierarzt hinzuzuziehen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.

Die Zahlung ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen des Kunden wird das vereinbarte Beratungshonorar in voller Höhe (100 %) als Ausfallhonorar berechnet.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

8. Verkauf von Futtermitteln

Die angebotenen Futtermittel werden nach Verfügbarkeit verkauft.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Equsation – Fütterung mit System.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Die Haftung für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Für Schäden, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben des Kunden beruhen, wird keine Haftung übernommen.

Die Fütterungsempfehlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Ein bestimmter Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.